До скорой Усинска придется дозваниваться через Сыктывкар
В Коми идет формирование Единого диспетчерского центра по приему вызовов скорой помощи.
Как сообщила ГБУЗ РК "Усинская ЦРБ", с 8 августа прием вызовов скорой помощи будет осуществляться Единым диспетчерским центром Сыктывкара. Это часть работы по созданию Единого диспетчерского центра Коми.
Все вызовы, поступающие в экстренную службу, будут автоматически поступать в диспетчерский центр столицы Коми. Далее они будут распределяться на бригады через диспетчера Усинска.
Подчеркивается, что номер вызова скорой помощи остается прежним: 103 – с сотового телефона, 03 – со стационарного телефона. Граждан просят при звонке на скорую помощь четко сообщать район вызова, населенный пункт и правильный адрес вызова, отвечать на все задаваемые вопросы.
Местные жители Усинска уже недовольны...Свое негодование выражают в комментариях социальной сети
- «Пока отвечаешь на все вопросы,сдохнешь 100 раз!!!
И как быть,если вызываешь не для себя,и не можешь сообщить где больной родился,где женился......»
- «Пока будешь объяснять адрес для вызова,ласты склеишь»…
- «Пока они запишут данные, триста раз переспросят, можно умереть, родится и ещё раз умереть, а вам потом перезвонят, чтобы уточнить...»
- «Чего мелочиться? Давайте через Москву. Человек с инфарктом сляжет в постель или клиническая смерть наступит, а мы будем слушать "ожидайте ответ оператора" и четко отвечать на вопросы»
- «практически вся связь, и телефонная в том числе, идет по одному кабелю, есть еще узкий резервный канал по спутнику. Если будет авария, а это происходит регулярно, то будут явные проблемы.»
Не ясно как будет работать эта оптимизация, если будет перегруз системы звонков...действительно можно ожидать ответа оператора больше 3 -х минут или 4-х минут? Как будут пожилые люди объяснят оператору что сними произошло? Вопросов можно много задавать...
На последок хочется сказать, что если наше государство не может сделать хороший качественный портал Госуслуг, где постоянные сбои сайта, утечка данных и постоянные проблемы с прикреплением к поликлиники...то о какой оптимизации звонков в скорую можно говорить?
